DOCUMENTO DE INFORMACIÓN, CONSENTIMIENTO Y POLÍTICAS DE SERVICIO
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Titular: GRUPO SYNTOMA ADL22, S.L.P
NIF/CIF: B72827017
Dirección: PLAZA RASO NEVERO, 1 LC2
Finalidad: Gestión de la historia clínica, seguimiento asistencial y facturación.
2. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO ASISTENCIAL
El paciente [nombrepaciente] (o tutor legal) otorga su consentimiento libre, específico e informado para recibir los servicios de [Fisioterapia / Osteopatía / Podología]. El profesional se compromete a explicar los objetivos y técnicas de cada sesión. El paciente podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.
3. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y GESTIÓN DE CITAS
La reserva de una cita implica la reserva exclusiva de un espacio de tiempo y el compromiso de un profesional sanitario.
Preaviso: Las cancelaciones o cambios deben comunicarse con al menos 24 horas de antelación.
- Incumplimiento: Si no se respeta el plazo de preaviso o el paciente no acude a la cita, el centro se reserva el derecho de dar la sesión por realizada a efectos de facturación (cobro de la sesión, descuento del bono o pase de tarjeta de mutua).
Excepción: Únicamente se eximirá de esta medida ante causas de fuerza mayor debidamente justificadas documentalmente.
4. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
Sus datos serán tratados con estricta confidencialidad. No se cederán a terceros salvo obligación legal o para la gestión de cobros con entidades aseguradoras (si aplica). Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos escribiendo a: gruposyntoma@gmail.com.
- Plazo de Conservación.
El plazo de conservación es: Una vez finalizada la relación contractual, o prestación de servicio el plazo de conservación de los datos será de 6 años para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y mercantiles.
5. CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES COMERCIALES (Opcional)
[_] Deseo recibir recordatorios de cita y comunicaciones sobre salud y servicios vía WhatsApp/Email.
[checksrgpd]
Leído y conforme, firmo el presente documento:
En Pinto a [fechacreacion]
[nombrepaciente] [dnipaciente]
Firma