5sentidos Málaga

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POLÍTICA DE EMPRESA

Normas básicas de funcionamiento para los servicios de

5sentidos Málaga

  • La empresa ofrece servicios de fisioterapia a domicilio o en la sede de una empresa o asociación.

  • Cada sesión de fisioterapia tendrá una duración aproximada de 50 minutos, en función de lo que considere el profesional. Se ruega puntualidad en las citas para evitar retrasos, si usted llega con retraso, la sesión finalizará a la misma hora que estaba establecida finalizar.

  • Si no se asiste a una cita o no cancela con menos de 24 horas de antelación, la sesión se contará como realizada y no podrá reprogramarse. No se podrá recuperar en el caso de mensualidades, se descontará del bono que se encuentre activo o, si no tiene, deberá abonar la siguiente sesión por adelantado.

  • La recuperación de las citas canceladas será en un plazo máximo de 30 días.

  • Si se decide terminar la relación y queda pendiente un bono o mensualidad, se cobrarán las sesiones realizadas como sesión de fisioterapia normal y se devolverá el resto del importe abonado. En caso de fallecimiento se realizará la misma política.

  • Los bonos de cualquier especialidad se deberán abonar al inicio del mismo y las mensualidades se abonarán entre el 1 y el 5 de cada mes, no pudiendo pagarlo de forma fraccionada.

  • Cada bono de fisioterapia tiene un periodo de caducidad que le será indicado en la compra.

  • Los descuentos y promociones no pueden ser intercambiados entre los diferentes servicios / bonos del centro.

  • Las sesiones de urgencia son aquellas que se realizan fuera del horario comercial, las sesiones realizadas en días festivos se contarán como sesiones de urgencia. Dichas sesiones tendrán un coste especial especificado en la lista de precios y no podrán ser utilizados bonos o mensualidades.

  • Se pide higiene al acudir a la consulta, por la comodidad de ambos. Si tienes algún síntoma de enfermedad contagiosa, avísenos al inicio de la sesión, no durante la misma.

  • La empresa podrá utilizar imágenes, vídeos o datos de salud para uso comercial y de marketing, siempre y cuando no aparezcan datos personales ni identificativos de la persona. Se solicitará consentimiento verbal para cada uno de los recursos utilizados.

[nombrepaciente] con DNI [dnipaciente] declara:

He leído la información relativa a la política de la empresa, he comprendido las normas de funcionamiento y me comprometo a cumplirlas.

En Málaga, a [fechaactual]

Firma:

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Consentimimento del paciente para el tratamiento sanitario de fisioterapia general

Esta documentación ha sido elaborada conforme a las previsiones contenidas en la Ley General de Sanidad 14/1986, de 25 de Abril, la Ley Andaluza de Salud 2/1998, de 15 de Junio, y la Ley 41/2002, reguladora de los derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, artículos 8, 9 y 10.

La Fisioterapia tiene como fin restaurar las funciones físicas perdidas o deterioradas.

Consiste en el tratamiento de la persona para, mediante la evaluación de la misma, impedir, corregir, aliviar, limitar o disminuir la incapacidad física, alteración del movimiento, de la funcionalidad y de la postura, así como el tratamiento del dolor que se derive de dichos procesos, sean adquiridos, congénitos y/o debidos al envejecimiento.

Para ello se utilizan distintos agentes y medios físicos, y dependiendo del agente que se emplee se denomina:

  • Cinesiterapia: conjunto de procedimientos terapéuticos cuyo fin es el tratamiento de las patologías mediante el movimiento, ya sean pasivos, activos o comunicados mediante algún medio externo.

  • Masoterapia/masaje: conjunto de manipulaciones sobre una parte del organismo con el objetivo de movilizar los tejidos para provocar modificaciones de orden directas o reflejas que se traduzcan en efectos terapéuticos.

  • Terapia Manual: localización y tratamiento de trastornos del sistema locomotor utilizando las manos para desbloquear articulaciones y sus fijaciones musculares y reflejas aplicando técnicas y modelos terapéuticos de partes blandas. Incluye la cinesiterapia, masoterapia y sus derivados.

  • Mecanoterapia: utilización terapéutica de aparatos mecánicos destinados a provocar y dirigir movimientos corporales regulados en su fuerza, trayectoria y amplitud.

  • Electroterapia: tratamiento de determinadas patologías mediante la electricidad o radiaciones electromagnéticas (espectroterapia) aplicadas sobre el organismo para mejorar el estado de los tejidos (efecto trófico), aliviar el dolor (efecto analgésico) y ayudar a la recuperación motora (efecto excitomotor)

  • Hidroterapia: Utilización terapéutica del agua por sus propiedades físicas, utilizando la aplicación externa del agua sobre el organismo principalmente por sus efectos mecánicos y térmicos.

Riesgos

Los mayores riesgos en la aplicación de la Fisioterapia se refieren a su incorrecta indicación y su mala ejecución. Por ello es fundamental que sea un profesional de la Fisioterapia debidamente acreditado quien la lleve a cabo.

En cualquier caso, algunas de las consecuencias del desarrollo de los tratamientos pueden ser:

  • Dolor: con el ejercicio es posible experimentar dolor muscular especialmente en las primeras sesiones.

  • Mareo o vértigo: aunque son relativamente inusuales.

  • Fractura/lesión articular: en algunos casos, las deformidades o patologías como la osteoporosis pueden volver al paciente susceptible de lesión. En dichos casos, el fisioterapeuta actuará con cautela adicional según el caso.

  • Accidentes galvánicos: en la aplicación de electroterapia, desde ligera irritación de la piel hasta aparición de quemaduras eléctricas.

  • Arcos voltaicos en alta frecuencia: provocados por la aplicación con elementos metálicos internos o externos al cuerpo, produciendo dolor, contractura y quemaduras (tanto externas como internas).

Contraindicaciones Absolutas

  • Tumores malignos

  • Cardiopatías descompensadas, endocarditis activas, hemopatías, tuberculosis (para la cinesiterapia activa)

  • Bronquitis crónica descompensada

  • Trombosis o hemorragias activas

  • Marcapasos y/o dispositivos intracardiacos (para la electroterapia)

Contraindicaciones Relativas

  • Derrame sinovial, hemartros y heridas recientes de partes blandas (cinesiterapia pasiva y termoterapia)

  • Artritis infecciosa (para hidroterapia)

  • Dermatología: micosis y dermatitis piógena

  • Epilépticos no controlados y síndromes coréicos

  • Hipertensión arterial y varices sin control médico.

  • Enfermedades infecciosas

  • Estados febriles y/o de debilidad extrema

  • Enfermos terminales (hidroterapia y termoterapia profunda)

  • Incontinencia de esfínteres (hidroterapia)

  • Enfermedades de la piel en caso de aguas sulfatadas(hidroterapia)

  • Implantes metálicos como endoprótesis, osteosíntesis.. (electroterapia de media y alta frecuencia)

  • Alteraciones de la sensibilidad (electroterapia, hidroterapia)

  • Aplicaciones abdominales y lumbares durante la menstruación (electroterapia de media y alta frecuencia)

Efectos beneficiosos

Hay efectos beneficiosos asociados con estos métodos de tratamiento en los que se incluyen disminución del dolor y del espasmo muscular, así como mejora de la función y la movilidad articular. Sin embargo, la práctica sanitaria no es una ciencia exacta y no existe ninguna garantía sobre el resultado certero de estos métodos.

Dependiendo de la técnica aplicada, su fisioterapeuta le indicará que se desprenda de objetos metálicos o le facilitará gafas protectoras.

Tiene derecho a prestar consentimiento para su tratamiento previa información, así como a consentir sin recibir dicha información. En cualquier caso, podrá retirar su consentimiento antes de la aplicación de la técnica o durante dicha aplicación.

[nombrepaciente] con DNI [dnipaciente] declara:

Entiendo que tengo el derecho de rehusar parte o todo el tratamiento en cualquier momento. Declaro haber facilitado de manera leal y verdadera los datos sobre el estado físico y de salud de mi persona que pudieran afectar a los tratamientos que se me van a realizar.

He leído la información relativa al consentimiento, he tenido la oportunidad de hacer preguntas sobre mi valoración y tratamiento. Con mi firma consiento que se me aplique el tratamiento que se me ha explicado de forma suficiente y comprensible, siendo este tratamiento aplicado por un fisioterapeuta colegiado.

En Málaga, a [fechaactual]

Firma:

CLÁUSULA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Consentimimento para la recogida de datos de carácter personal

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), se comunica que:

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado. La cesión de sus datos será necesaria para poder prestarles dicho servicio, no pudiendo prestarlo en caso de que no proporcione sus datos.

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado o de terceros legitimados para la cesión de los mismos. Los datos no se cederán a terceras personas, ya sean físicas o jurídicas, sin el previo consentimiento expreso del paciente, salvo en los casos en que fuera imprescindible para la correcta prestación del servicio o cuando exista una obligación legal.

Eva Martín Márquez cumple con el principio de confidencialidad exigido por la normativa vigente y, asimismo, garantiza el cumplimiento de todos los mecanismos de seguridad para la protección de sus datos de carácter personal.

Información básica:

Responsable del tratamiento y contacto: Eva Martín Márquez (77184111K), situada en C/ Antonio Chacón 15 5A, Málaga, con número de teléfono 744635221 y email [email protected].

Encargado del tratamiento: XOBORG TECHNOLOGIES, S.L., B37568367 - 923 017 400 - Paseo Canalejas, 57-61 entre planta, oficina Num5, Salamanca - 37001, Castilla y León (España) - [email protected]

Finalidad del tratamiento: Prestación de servicios sanitario y asistencial, tratando sus datos de salud y biométricos. Comunicaciones de información que pueda resultar de su interés. Realización de facturación.

Duración: Mientras se mantenga la relación comercial o de prestación de servicios, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Legitimación: Ejecución de un contrato y consentimiento del interesado.

Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos; y otros explicados en la información adicional.

Información adicional: https://5sentidosmalaga.es/politica-de-privacidad/

[nombrepaciente] con DNI [dnipaciente] declara:

Acepto que 5sentidos Málaga utilice imágenes, vídeos e información sanitaria para un uso comercial siempre que no incluya los datos personales ni identificativos. Además podrá ponerse en contacto mediante Whatsapp, SMS e Email y enviar ofertas e informaciones comerciales según las casillas marcadas.

[checksrgpd]

En Málaga, a [fechaactual]

Firma: